みなさん、もし愛車にリコールが出たらすぐに修理に持っていきますか？僕は心配性なので、できるだけ早く修理してほしいタイプです。その不具合で万が一ケガでもしたら最悪じゃないですか。
そして僕の愛車であるN-BOXについ最近リコールが発表されました。燃料ポンプの不具合です。その内容は以下の記事をご覧ください。
今回はこのリコール修理を実際に受けてきたので、その様子をご報告します。この記事が同じくリコールを受けられる方の参考になれば、それ以上にうれしいことはありません。
当日のスケジュールと修理内容はどんな感じだったか？
以前にリコール修理の予約をしたときに、リコールの手紙に記載のあった1時間半程度よりも2倍程度長い3時間くらいとの話を聞いていました。ですので、当日のスケジュールは14:00に修理開始、17:00受け取りです。
今回は代車としてN-WGNを貸していただけました。N-BOXと同じプラットフォームですから、正直運転感覚はほぼ同じ。フロントガラスが寝ているのにちょっと戸惑いましたが、2分で慣れました。
ちなみに気になったポイントを上げると
- メーターが見にくい。N-BOXよりもだいぶ下にあって視線移動が大きい
- ピタ駐ミラーがないと左前が見えない
- 電子パーキングブレーキはあってもなくてもいい
でした。特にメーターはN-BOXに慣れているとかなり見にくいと感じます。なんであんな低い位置に置くのか理解できません。ハンドルの死角にもなっていて見えない部分すらあります。
写真だけ見るとN-WGNのほうがバランス良さそうに見えますが、実際にはシート座面が高いのでN-BOXのほうが自然な視線でメーターが見えます。
・・・完全に話が脱線してしまいました。すみません。
修理後の状態はどうか？
上の画像は実際に修理後にいただいたレポートです。取り外した部品の写真とスタッフさんのコメントが記載されています。想像以上にきっちりしていますね、ホンダカーズ東海さん。以前にヒューズボックスをリコール修理した時はこんなのなかった気がする。
なお、この修理は+B電源（バッテリを外すと落ちる電源）はキープしたまま実施されますので、一部のオーディオやドラレコの設定が消失することはありません。この点、前回のヒューズボックス修理の時に全設定が吹っ飛んで悲しい思いしたので心配していましたが杞憂でした。その修理については以下の記事をご覧ください。
この修理明細を受け取ったあと、スタッフさんからこんなことを言われました。
燃料ポンプ修理はドライバー席下をいじっているので、車室内がガソリン臭いです。換気はしていますが、気になるならしばらく換気してみてください
確かに車に乗り込んでみたらほんのりとガス臭いです。まあエアコンを外気導入で動かしていれば特に気になることはありません。そして作業時間が通常より長い理由はこの換気のためだったのかとガッテンいきました。たぶん初期にリコール修理をしたときに客からクレームつけられたんでしょう。
このリコールはN-BOXに限らず、多くのホンダ軽自動車が対象になっているので、毎日のように修理しているとおっしゃっていました。現場は大変です。きっちり不具合なく設計してほしいものですね。しわ寄せはいつも現場ですよ。こういうのは。
結論：換気のために3時間かかるので余裕をもってスケジュール組もう
今日はN-BOXを修理に出して、N-WGNで走り回り、N-BOXを受け取りに行く、という忙しい一日でした。わざわざこのために有給休暇まで取ってますw そうでもしないと、土日だとディーラーさんは忙しくて予約とれないですからね。
時間はとられたものの、ホンダカーズ東海のスタッフさんはとてもいい対応をしてくれました。気持ちはいいですね、フリードリンクもごちそうになったしw
あとはN-WGNにも代車で乗せてもらえたのも車好きとしてはいい経験でした。他の車に乗る機会なんてめったにないですから。まあN-BOXとそっくりだったけどもw N-WGNは背がちょっと低いので、ハンドルを切ったときにロールする感覚が少ないのは好きだったかな。そんなに速度出して曲がることないので、あまり重視してませんが。
